NF 110V/220V 12000BTU Wohnmobil- und Wohnwagen-Klimaanlage für das Dach

Frage 1: Wie lauten Ihre Verpackungsbedingungen?
A: Wir bieten zwei Optionen an, um unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden:
Standard: Neutrale weiße Schachteln und braune Umkartons.
Sonderanfertigung: Für Kunden mit eingetragenen Patenten sind Markenverpackungen erhältlich, vorbehaltlich des Erhalts einer offiziellen Genehmigung.

Frage 2: Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?
A: Unsere übliche Zahlungsbedingung ist 100% T/T (Telegrafische Überweisung) im Voraus vor Produktionsbeginn.

Frage 3: Welche Lieferbedingungen bieten Sie an?
A: Wir unterstützen verschiedene internationale Lieferbedingungen (EXW, FOB, CFR, CIF, DDU) und beraten Sie gerne zur optimalen Option für Ihre Sendung. Bitte teilen Sie uns Ihren Zielhafen mit, damit wir Ihnen ein genaues Angebot erstellen können.

Frage 4: Wie lange ist die voraussichtliche Lieferzeit?
A: Die Produktionszeit beträgt in der Regel 30 bis 60 Tage nach Eingang der Anzahlung. Die genaue Dauer hängt von zwei Schlüsselfaktoren ab:
Produktmodell: Anpassungen können zusätzlichen Zeitaufwand erfordern.
Bestellmenge.
Wir werden Ihnen nach Abschluss Ihrer Bestellung ein genaues Lieferdatum mitteilen.

Frage 5: Wie lange ist die Garantiezeit für Ihre Produkte?
A: Wir gewähren auf alle Produkte eine Standardgarantie von 12 Monaten (1 Jahr), die ab Kaufdatum gilt.
Details zur Garantieabdeckung
Was ist enthalten?
✅ Inklusive:
Alle Material- oder Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch (z. B. Motorausfall, Kältemittellecks)
Kostenlose Reparatur oder Ersatz (gegen Vorlage eines gültigen Kaufbelegs)
❌ Nicht abgedeckt:
Schäden, die durch Missbrauch, unsachgemäße Installation oder äußere Einflüsse (z. B. Überspannungen) verursacht wurden
Ausfälle aufgrund von Naturkatastrophen oder höherer Gewalt

Frage 6: Stellen Sie Muster zur Verfügung? Wie lauten die Bedingungen?
A: Gerne senden wir Ihnen Muster zur Ansicht, sofern wir diese auf Lager haben. Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage wird eine geringe Gebühr für das Muster und die Kurierkosten erhoben.

Frage 7: Führen Sie vor dem Versand Qualitätskontrollen durch?
A: Ja. Es gehört zu unserem Standardverfahren, vor der Auslieferung eine 100%ige Endkontrolle aller Waren durchzuführen. Dies ist ein obligatorischer Schritt in unserem strengen Qualitätskontrollprozess, um die Einhaltung der Spezifikationen sicherzustellen.

Frage 8: Wie pflegen Sie langfristige und produktive Partnerschaften mit Ihren Kunden?
A: Wir bauen dauerhafte Beziehungen auf der Grundlage von konkretem Mehrwert und echter Partnerschaft auf. Erstens liefern wir konstant qualitativ hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen und sichern unseren Kunden damit deutliche Vorteile – ein Wertversprechen, das durch positives Marktfeedback bestätigt wird. Zweitens begegnen wir jedem Kunden mit aufrichtigem Respekt und streben nicht nur den Abschluss von Transaktionen an, sondern den Aufbau vertrauensvoller, langfristiger Kooperationen als verlässliche Partner.